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UI (Interface de Utilizador) Design é uma área que estuda os meios através dos quais alguém interage ou controla um software, app ou dispositivo, e pode fazer esta interação através de elementos que fornecem ações entre o dispositivo e o utilizador, tais como botões, menus e outros comandos que interagem diretamente com o utilizador.
Por outras palavras, a UI é a parte visível do projeto, o meio pelo qual o utilizador interage. É a interface gráfica do produto. No entanto, ao mesmo tempo, a UI não se limita apenas à parte visual, uma vez que esta modalidade define, acima de tudo, como será feita a interação entre o utilizador e o ambiente, estando ligada ao Design UX.
Os UI Designers precisam de antecipar as necessidades dos utilizadores e garantir que a interface é simples de usar e aceder, bem como garantir uma boa experiência de interação, reduzindo qualquer problema ou frustração que a pessoa possa ter com o produto.
Quer saber mais sobre a UI Design e a sua importância? Então continua a ler!
Qual é a importância do UI Design?
O design de um produto é uma das partes mais importantes do mesmo. Um bom design define o sucesso do negócio, uma vez que é provavelmente a primeira coisa que o cliente vai notar ao comprar o produto.
Além da Experiência do Utilizador (UX Design), a Interface do Utilizador é muito importante para que a experiência do cliente seja a melhor possível, afinal, uma boa experiência deve vir no pacote juntamente com uma boa interface.
Qual é a diferença entre UI Design e UX Design?
Tanto a UI como o UX são áreas que estão dentro do design gráfico, mas enquanto uma se foca na experiência do utilizador, a outra foca-se na interface do mesmo. Estas duas modalidades estão a tornar-se cada vez mais essenciais na criação de qualquer produto hoje em dia.
O UI Designer é responsável pela conceção do layout e elementos interativos para que possa prever os possíveis estados de produto (online e offline, por exemplo) e como estes dois modos podem agir em conjunto.
O Ux, por outro lado, tem mais foco na experiência que o utilizador terá ao interagir com a interface. O UX Design, por sua vez, tem mais a ver com a emoção que o indivíduo vai sentir ao usar o seu produto, seja um site, app, sistema web, entre outros.
Porque é que estas áreas são tão importantes para os utilizadores de aplicações?
Quando se pensa na experiência do utilizador, tem de ser positivo em todos os aspetos, desde o olhar até ao momento em que fecha o produto. Portanto, mesmo que o seu negócio não seja 100% digital, o UX é essencial para isso.
Uma má experiência pode ser um ponto de decisão para fechar um negócio ou manter um cliente, pois escolhe as empresas que falam e procuram garantir uma boa viagem em todas as fases do funil de vendas.
Uma boa experiência de utilizador pode ajudar a gerar mais oportunidades de vendas e fechar mais ofertas. Da mesma forma, o contrário também é verdade.
Porquê usar o UI Design e o UX Design juntos?
Tanto a UI Design como a UX Design são muito importantes para o sucesso de um negócio. De um modo geral, as empresas têm dúvidas sobre qual delas é prioritária. A resposta é: ambos, porque estão concluídos e, de formas separadas, podem trazer grandes resultados.
Entre as principais vantagens da utilização de ambos, destacam-se as seguintes:
1. Gerar mais valor para o público-alvo
Uma boa interface de um produto digital pode superar a interação humana. Além disso, gerar conhecimento e valor para o utilizador é muito importante. Para isso, deve conhecer a sua persona e saber usar tanto o UI Design como o UX Design para alavancar o produto.
Gerar valor para o público nunca é demais, afinal, um bom produto vem de uma boa experiência. E se os seus clientes assim, eles vão voltar.
2. Fortalecimento da marca
Hoje em dia, com a internet e as redes sociais a ganhar tração, qualquer experiência desastrosa pode tornar-se viral em poucos segundos. Uma boa experiência também. Assim, ao proporcionar uma boa viagem para os consumidores, a sua marca pode fortalecer-se, e nesses casos, o famoso “marketing de boca” pode ser extremamente útil.
3. Maiores probabilidades de reter utilizadores
Atualmente, com a grande quantidade de informação disponível no digital, é muito difícil reter os utilizadores. Portanto, é necessário proporcionar-lhes a melhor experiência. Afinal, quantas vezes até desinstalaste uma aplicação ou deixou um website porque não te agradou?
Por isso, uma boa união de interface com design pode ser a chave para a grande retenção de utilizadores totalmente satisfeitos com o produto ou serviço oferecido.
4. Conversões acrescidas
Nada é mais importante do que uma conversão. É esse o objetivo de todas as estratégias digitais. Com uma boa junção da interface com o design, a conversão é correta.
Mesmo depois de ver resultados positivos, pode-se continuar a otimizar os esforços e a alcançar objetivos ainda maiores regularmente.
Sabia a importância do UI Design?
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