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Desafío

Medir cuánto valor generará para la empresa la relación con un cliente es una de las claves para crear una estrategia de negocio asertiva y crear objetivos enfocados a aumentar el rendimiento de la empresa. Sin embargo, obtener el valor del tiempo de vida implica discutir la fórmula de cálculo con la alta dirección de la empresa y crear modelos de aprendizaje automático para proyectar cada uno de los términos de esta fórmula. Además de la creación de estas herramientas, es necesario desarrollar un entorno adecuado para poder automatizar todo el proceso e implementar el seguimiento de los resultados.

Solución

Consolidamos, procesamos y analizamos los datos de sus clientes y desarrollamos algoritmos de IA para ofrecer

Valor de vida del cliente

Análisis RFV (recencia, frecuencia y valor) de cada cliente

Segmentar a los clientes e identificar los segmentos que requieren atención

Seguimiento de los cambios en el perfil de los clientes

+115%

aumento del ROI

Earnings

Mayor rentabilidad empresarial

Sus beneficios aumentan un 8% cuando utiliza Big Data.

Promover una estrategia empresarial basada en datos

Romper paradigmas e hipótesis basadas en la intuición. El seguimiento de los indicadores cuantitativos orienta los esfuerzos de la empresa en la dirección correcta.

Centrarse en reforzar las relaciones con los clientes que aportan más valor

Comprender el valor añadido que aporta cada cliente a su empresa le permite centrar sus esfuerzos en el segmento que le reportará mayores resultados

Identificar y controlar las variables más importantes para el crecimiento empresarial

Vigilamos el rendimiento histórico de las empresas y las tendencias del mercado, impulsando estrategias de mercado asertivas frente a los cambios económicos.

¿Qué podemos hacer
por su empresa?

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