Vidalink
Desenvolvemos uma solução focada no digital experience, estreitando o relacionamento com os clientes e facilitando o acesso às informações sobre produtos e serviços.
Desafio
A Vidalink, há 22 anos no mercado com grandes clientes como Apple, IBM, Ifood, Pepsi, Vivo, Warner Bros em sua carteira, se consolidou como um “Convênio farmácia”, mas durante a pandemia, passou a se posicionar como uma purpose-driven, focando em levar saúde e bem-estar para seus milhares de usuários.
Solução
Para isso elegeu a Made como parceiro tecnológico para ajudar a reposicionar sua marca através de seu aplicativo. Juntos desenvolvemos uma nova jornada com melhorias que tornaram o aplicativo mais user friendly, seguro e aderente às novas tecnologias.
Resultados
Com os esforços em conjunto, nos últimos 12 meses a Vidalink teve um crescimento de 50% dos usuários ativos e a marca passou a se apresentar como plano de bem-estar e não mais apenas como um Convênio farmácia.