Transformação Digital e Gestão da Cadeia de Abastecimento

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O que é, como funciona, e porque é que precisa de cuidados

A transformação digital e a gestão da cadeia de fornecimento são duas das tendências comerciais mais comentadas actualmente. De facto, um inquérito recente revelou que 89% dos executivos acreditam que a transformação digital é fundamental para o sucesso futuro da sua empresa. Mas quais são estes termos, e como é que têm impacto na gestão da cadeia de abastecimento? Vamos dar uma olhada… A transformação digital envolve a actualização de software, dados, processos e mesmo pessoas, para que a sua organização possa satisfazer as novas exigências da era digital.

O processo envolve a identificação de novas formas de fornecer valor aos clientes enquanto repensam os seus processos actuais. Significa também adoptar a inteligência artificial(IA), a Internet das Coisas(IoT), e outras tecnologias emergentes como parte de uma estratégia mais ampla.

O que é a Gestão da Cadeia de Abastecimento?

A gestão da cadeia de abastecimento é o processo de rastreio do inventário, programação de compras, controlo do estado das mercadorias em trânsito e gestão do fluxo dessas mercadorias até ao cliente final.

É uma peça crítica das operações comerciais. E, como resultado, a cadeia de abastecimento tornou-se uma prioridade máxima para muitas organizações. De facto, algumas empresas até construíram modelos empresariais inteiros em torno da optimização da gestão da cadeia de abastecimento. Estas operações abrangem múltiplas indústrias e tipos de produtos, mas têm uma coisa em comum: são complexas.

Então como é que se gere um processo tão extenso? Cria-se um sistema de gestão da cadeia de abastecimento. Isto inclui uma variedade de software, ferramentas e outras tecnologias para monitorizar o fluxo do seu inventário, gerir operações, e melhorar a visibilidade.

Como é que a Transformação Digital tem impacto na gestão da cadeia de fornecimento?

Como mencionámos acima, a transformação digital é um empreendimento maciço. É um processo constante de melhoria, inovação, e crescimento. Por outras palavras, a transformação digital é uma viagem que nunca termina.

E a gestão da cadeia de abastecimento é fundamental para esta viagem. Por conseguinte, a transformação digital tem um impacto na gestão da cadeia de abastecimento de três formas críticas.

Primeiro Afecta a concepção e gestão da cadeia de abastecimento. Precisará de optimizar o seu inventário, melhorar a sua logística e racionalizar as suas operações para satisfazer as necessidades da nova paisagem digital.

Segundo, tem um impacto na transformação das suas operações de venda e marketing. Terá de encontrar novas formas de comercializar os seus produtos, melhorar a experiência do cliente, e gerar um maior envolvimento em todos os canais.

Finalmente, tem um impacto na transformação da cultura da sua empresa. Precisará de actualizar os seus esforços de recrutamento para assegurar que a sua organização tem as pessoas certas para navegar no novo ambiente digital.

IA e Gestão da Cadeia de Abastecimento

A inteligência artificial tornou-se uma palavra-chave nos negócios. E muitas pessoas têm visões grandiosas do que ela pode fazer.

Mas a IA pode ter impacto na gestão da cadeia de abastecimento de inúmeras formas. Por exemplo, pode ajudar a optimizar o seu inventário, prever vendas, e determinar o que produzir e quando.

A IA também pode ajudar a gerir a sua cadeia de abastecimento, melhorando a visibilidade ao longo das operações. Isso significa menos erros e melhores tomadas de decisão ao longo do caminho.

A IA pode mesmo ser utilizada para melhorar o serviço ao cliente. Pode ajudar a resolver questões de campo e a melhorar a experiência global. A IA também pode ser usada para operações de escala. As soluções de IA podem ser implementadas em toda a organização.

Isto pode ajudar a gerir pessoas em toda a empresa para que todos trabalhem em conjunto para os mesmos objectivos. A IA pode verdadeiramente transformar a cadeia de abastecimento, reunindo dados, conhecimentos e tecnologia.

Gestão da cadeia de abastecimento e da cadeia de produção

Blockchain é um livro-razão digital que é distribuído por uma rede de computadores. É utilizado para registar transacções e propriedade numa determinada rede.

As Blockchains têm sido utilizadas em serviços financeiros, cuidados de saúde e outras indústrias. Mas eles estão cada vez mais a ser implantados na gestão da cadeia de abastecimento.

Com a Blockchain, pode digitalizar a sua cadeia de abastecimento capturando dados e armazenando-os através de uma rede. Desta forma, a blockchain pode ajudá-lo a gerir o fluxo de mercadorias, inventário, e pagamentos. Pode também ajudá-lo a melhorar a visibilidade em toda a rede.

Isso significa menos erros e melhores tomadas de decisão ao longo do caminho. O Blockchain pode também ajudá-lo a localizar a origem dos bens. Isso é importante porque pode dar aos clientes paz de espírito e ajudar as organizações a cumprir os novos regulamentos. Em geral, o blockchain pode transformar a cadeia de abastecimento, reunindo dados, conhecimentos e tecnologia.

Análise Predictiva e Gestão da Cadeia de Abastecimento

A análise preditiva é utilizada para prever resultados futuros com base em dados actuais. E são também uma componente central da IA. Na gestão da cadeia de abastecimento, a análise preditiva é utilizada para gerar conhecimentos com base em dados actuais.

Estes conhecimentos podem ajudar a melhorar as operações, maximizar os lucros, e reduzir o risco. Por exemplo, a análise preditiva pode ser utilizada para optimizar o inventário.

Ao combinar dados de uma variedade de fontes, pode determinar a taxa de produção óptima e prever a procura de produtos específicos. Poderá então utilizar esses conhecimentos para melhor gerir o seu inventário, horários de expedição e encomendas de clientes. A análise preditiva também pode ser utilizada para prever a procura dos clientes.

Isto pode ajudá-lo a optimizar a produção, encontrar novos vendedores, e determinar onde armazenar produtos em toda a rede para maximizar os lucros. Em geral, a análise preditiva pode transformar a cadeia de abastecimento, reunindo dados, conhecimentos e tecnologia.

Como é que é o futuro da gestão da cadeia de abastecimento num mundo digital?

A transformação digital irá mudar para sempre a forma como a gestão da cadeia de abastecimento funciona. Irá melhorar a colaboração, a eficácia e a visibilidade. E trará um maior enfoque na gestão e cumprimento dos riscos.

Contudo, à medida que a tecnologia se torna mais importante para a gestão da cadeia de abastecimento, é importante lembrar que as pessoas são o elemento mais importante de qualquer operação. Sem as pessoas certas, a tecnologia é inútil. Mas com as pessoas e a tecnologia certas, as operações podem ser transformadas.

Globalmente, as empresas devem abraçar a transformação digital. Devem tornar a tecnologia e a tomada de decisões orientadas por dados no centro do negócio.

Isto assegurará que estão prontos para o futuro e capazes de se manterem competitivos.